Eine Reise nach Afrika ist etwas ganz Besonderes – ebenso besonders ist auch die Art, wie wir bei Karibu Safaris Ihre Reise planen: mit viel Zeit, Herzblut und einem echten Gespür für Ihre Wünsche. Denn jede Safari ist so individuell wie die Menschen, die sie unternehmen. Damit Sie sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen, möchten wir Ihnen hier zeigen, wie die Reiseplanung bei uns abläuft.
1. Der erste Schritt: Ihre Anfrage
Ob über einen direkten Anruf oder über das Kontaktformular auf unserer Website – Ihre Reise beginnt mit Ihrer Anfrage. Hier können Sie uns bereits erste Informationen zu Ihren Interessen, Reisezeiten oder besonderen Wünschen mitteilen. Uns ist es wichtig, im anschließenden Erstgespräch genau zuzuhören: Welche Erlebnisse wünschen Sie sich? Welche Tiere möchten Sie sehen? Welche Landschaften faszinieren Sie? Dieses erste Gespräch findet ganz nach Ihren Wünschen per Telefon, Video-Call oder persönlich bei uns im Schloss Seefeld statt.
Denn: Eine Safari kann auf viele Arten erlebt werden – vom Fokus auf Tierbeobachtungen über landschaftliche Highlights bis hin zu kulturellen Begegnungen. Genau deshalb planen wir jede Reise maßgeschneidert und ganz individuell.
2. Der zweite Schritt: Ihr erster Reisevorschlag
Basierend auf unserem Gespräch erhalten Sie von uns einen ersten personalisierten Reisevorschlag, der ganz auf Ihre Vorstellungen abgestimmt ist. Dieser Vorschlag ist ein erster Entwurf, den wir gemeinsam weiterentwickeln können. Sie möchten eine andere Lodge, einen bestimmten Nationalpark integrieren oder die Reisedauer anpassen? Kein Problem – Flexibilität ist ein zentraler Bestandteil unserer Planung. Gemeinsam feilen wir so lange an Ihrer Route, bis sie für Sie genau richtig ist.
3. Verfügbarkeiten & Reservierungen
Sobald wir uns einer finalen Reiseversion nähern – oder wenn Ihre Wunschreisezeit eine rechtzeitige Planung erfordert – beginnen wir mit der unverbindlichen Reservierung der Unterkünfte. So stellen wir sicher, dass Ihre favorisierten Lodges und Camps für einen gewissen Zeitraum für Sie blockiert sind und Sie sich in Ruhe entscheiden können.
4. Buchung & finale Bestätigung
Sobald Sie Ihre Entscheidung getroffen haben, bestätigen Sie Ihre Reise ganz unkompliziert über unser Buchungsformular. Hier können Sie auch Angaben zu Ernährungswünschen, gesundheitlichen Besonderheiten oder den Wunsch nach einem Reiseversicherungsangebot machen. Kurz darauf erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung und Rechnung.
Natürlich stehen wir Ihnen auch nach der Buchung weiterhin jederzeit für Rückfragen zur Verfügung – ob organisatorisch oder mit Tipps zur Vorbereitung.
5. Vorfreude & Reiseunterlagen
Etwa sechs Wochen vor Abreise melden wir uns bei Ihnen mit einer Erinnerungs-E-Mail: Müssen noch Visa beantragt werden? Gibt es neue Informationen zur Einreise? In diesem Zuge senden wir Ihnen auch unsere mit viel Liebe zusammengestellten Reiseunterlagen per Post zu. Diese beinhalten unter anderem:
Ihr finales, ausgedrucktes Reiseprogramm
Eine hilfreiche Packliste
Kofferanhänger
Eine persönliche Postkarte
Weitere nützliche Informationen für Ihre Reise
So halten Sie alles Wichtige noch einmal in den Händen – die Vorfreude kann beginnen!
6. Während Ihrer Reise & danach
Während Ihrer gesamten Reise steht Ihnen unser 24-Stunden-Notfalltelefon zur Verfügung – für den Fall, dass doch einmal etwas Unvorhergesehenes passiert.
Nach Ihrer Rückkehr freuen wir uns riesig auf ein kurzes Feedback oder einen Reisebericht. Denn Ihr Erlebnis hilft nicht nur uns, sondern inspiriert vielleicht auch andere zukünftige Afrika-Reisende.
Karibu heißt Willkommen – und genau so möchten wir Sie auf Ihrer Reise begleiten: persönlich, herzlich und immer an Ihrer Seite.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!